Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a COMPETENIS. Al acceder y utilizar nuestro sitio web [https://competenis.com] (en adelante, el “Sitio”), aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.

1. Información General
   Este Sitio es operado por Competenis, con domicilio en García Obeso #80 col. Centro . La empresa se dedica a la comercialización de calzado, ropa y accesorios deportivos para toda la familia.
   • Solo pueden utilizar este sitio personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
   • Te comprometes a proporcionar información veraz, actual y completa al registrarte o realizar una compra.
   • No debes utilizar este sitio con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
2. Productos y Precios
   • Los precios están expresados en peso mexicano e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
   • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
   • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias con el producto real.
3. Proceso de Compra
   • El usuario podrá seleccionar productos, agregarlos al carrito y proceder al pago mediante los métodos disponibles.
   • Una vez realizado el pago, se enviará una confirmación por correo electrónico.
   • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos como disponibilidad de stock, errores en los precios, o sospechas de fraude.
   • Los pagos serán procesados mediante la pasarela Openpay.
4. Envíos y Entregas
   • Realizamos envíos a la República Mexicana.
   • Los plazos de entrega varían según el destino y se detallan durante el proceso de compra.
   • No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por causas ajenas como desastres naturales, huelgas o problemas logísticos de terceros.
5. Cambios y Devoluciones
   • Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 30* días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y sin uso.
   • Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
6. Propiedad Intelectual
   • Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de COMPETENIS o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
7. Protección de Datos Personales
   • La información personal que recopilamos se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.
   • Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a no compartir sus datos sin consentimiento, salvo por obligación legal.
8. Limitación de Responsabilidad
   • No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o virus. En ningún caso seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio.
9. Modificaciones
   • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
    • Estos Términos se rigen por las leyes de México, y cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de México.